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Internet e telefonia

Procon Sinop confirma presença da CPI da Telefonia no município para cobrar melhorias nos serviços das operadoras

Geral | 04 de Outubro de 2023 as 09h 34min
Fonte: Everton Medeiros - Assecom

Foto: Assembleia Legislativa

O município de Sinop receberá, nos dias 4 e 5 de outubro, a van da Comissão Parlamentar, da Assembleia Legislativa de Mato Grosso, que investiga e cobra providências sobre o tema às operadoras de telefonia que atuam no estado. A CPI da telefonia móvel vai realizar atendimentos e pesquisa com a população, acerca dos serviços prestados pelas operadoras, através do preenchimento de formulários.

A vinda da comissão é devido a alta demanda de reclamações, problemas com conexões à internet e a prestação dos serviços de telefonia no município. O cronograma da comitiva inicia na quarta-feira (4), no período da tarde e início da noite, com a pesquisa e coleta de informações nas ruas, com a comunidade, e também em universidades. Na quinta-feira (5), a van estará à disposição da população em frente a sede do Procon, na Rua das Aroeiras, nº 1.116, Centro, Sinop-MT, atrás da Prefeitura, a partir das 7h30.

A confirmação da vinda da CPI ao município ocorreu após o Procon de Sinop, Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor, encaminhar ofício direcionado à Comissão, solicitando que os trabalhos se estendessem até Sinop, para coletar dados e as reclamações dos moradores, tendo em vista o aumento dos procedimentos administrativos. “O órgão municipal está à disposição para auxiliar com as diligências e compartilhamento de informações necessárias para o bom andamento dos trabalhos. Nós estamos trabalhando neste sentido e precisamos unir forças com todas as entidades para que venham prestar solidariedade com este trabalho da CPI da Telefonia, para conseguirmos um serviço de qualidade”, relatou o Diretor do Procon, Vilson Barozzi.

Segundo balanço do Procon Municipal, no ano passado foram registradas 155 reclamações relacionadas à problemas de telefonia. Em 2023, até o mês de setembro, foram 507 registros, o que representa um aumento significativo de mais de 225%. Dados apresentados pela Comissão, inseridos no relatório preliminar, mostram que Mato Grosso tem número insuficiente de antenas em relação ao que é considerado aceitável pela Associação Brasileira de Infraestrutura para Telecomunicações (Abrintel). O estado tem 1.641 antenas, quantidade abaixo das 3.557 que seriam necessárias para atingir o padrão aceitável, de uma antena a cada mil habitantes.