Bancos promovem mutirão nacional para facilitar quitação de débitos até 30 de Novembro

Mais de 160 instituições financeiras participam da ação que oferece parcelamentos, descontos e redução de juros para quem busca regularizar pendências financeiras.

Até o dia 30 de novembro, bancos e instituições financeiras de todo o país participam do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira, voltado a consumidores com dívidas em cartão de crédito, cheque especial, empréstimos e outras modalidades de crédito. A iniciativa conta com o apoio do Banco Central, da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e dos Procons.

A ação oferece condições especiais para quem deseja regularizar pendências financeiras, como parcelamentos, descontos sobre o valor total da dívida e redução de juros. Financiamentos de veículos, imóveis e motocicletas, porém, não estão incluídos no programa.

Os clientes podem negociar suas dívidas pelos canais oficiais dos bancos participantes ou através da plataforma gratuita Consumidor.gov.br, que conecta consumidores e empresas para a solução de conflitos financeiros. Para acessar a plataforma, é necessário possuir conta Prata ou Ouro no Gov.br. Apenas dívidas em atraso, sem garantias e dentro do prazo legal, podem ser renegociadas.

Em casos de superendividamento, o Procon oferece suporte especializado para a elaboração de um plano de pagamento adequado à realidade do consumidor. Informações detalhadas sobre instituições participantes e canais de atendimento estão disponíveis no portal Meu Bolso em Dia, da Febraban.

Para verificar pendências financeiras, o Banco Central disponibiliza o relatório Registrato. Quem possui débitos fora do sistema bancário também pode recorrer ao Feirão Serasa Limpa Nome, que oferece descontos em empresas de varejo, telecomunicações, concessionárias e universidades, ou negociar diretamente nas agências dos Correios participantes.