Entidades lançam manual de boas práticas para o comércio

Cartilha traz recomendações de como lojistas devem proceder durante a epidemia de Covid-19

Para ajudar os lojistas a voltarem às atividades, sem violar as normas sanitárias de segurança, a CDL Sinop e a ACES (Associação Comercial e Empresarial de Sinop), prepararam um manual de boas práticas para este período de pandemia do coronavirus. O material é distribuído via Whatsapp e está também nas mídias das entidades (site, facebook e instagran).

Manual de Boa Práticas:

Na ânsia de colaborarmos com o combate ao coronavírus e sua propagação e cientes de que este é um esforço de todos para superarmos esta crise, os empresários de Sinop comprometem-se a trabalhar de forma diferenciada neste período de Pandemia adotando as seguintes medidas:

1) Reforçar a higiene das lojas utilizando água sanitária ou cloro para desinfecção dos ambientes;

2) Lavar os filtros de ar condicionado todos os dias e manter as portas abertas para deixar o ar circular;

3) Organizar as equipes para auxiliar o cliente a desinfectar as mãos na entrada da loja;

4) Disponibilizar álcool 70% para uso dos clientes e funcionários;

5) Disponibilizar espaço para lavar as mãos;

6) Obrigar os colaboradores a usarem os EPIs (luvas e máscaras) com a ciência dos riscos acordada em documentos;

7) Dispensar das atividades presenciais os funcionários do grupo de risco, sem prejuízo de seus salários;

8) Manter a equipe reduzida trabalhando no sistema de rodízio;

9) Treinar a equipe com base no manual de boas;

10) Comunicar na porta das empresas e nas mídias sociais como será o atendimento das pessoas dos grupos de risco;

11) Priorizar os atendimentos delivery;

12) Atender um número limitado de clientes por vez;

13) Em situações de filas demarcar o chão com faixas indicativas para que as pessoas fiquem distantes 2 metros e não encostem no balcão